Foto: Internet Hay que ubicarse en la sociedad de conocimiento y sociedad red. Bajo este paraguas la nueva función de la comunicación no es informar o cuidar la reputación de la organización sino la gestión del conocimiento que posee. El correcto funcionamiento de la organización depende en gran medida de la gestión de conocimiento. Una organización puede tener una buena reputación pero si existe una ineficiente gestión de conocimiento al interior empezará a tener problemas. El conocimiento es el activo intangible más importante que hay que gestionar, y su correcta administración puede ayudar a mejorar sustancialmente la identidad, imagen, posicionamiento y reputación. Asimismo, la capacidad de gestionar el conocimiento ayudará a prevenir riesgos. Solo el conocimiento cabal sobre lo que hace la organización brindará pautas para paliar los conflictos y las crisis que se puedan presentar. La comunicación interna será la relación con los públicos int
La comunicación y sus estéticas