Por: LEFC @ELDIRCOMQ Cuando se habla de la comunicación corporativa la gente y los gerentes entienden el término desde una mirada reduccionista, solo miran una parte de la moneda. La gestión de la comunicación corporativa implica mirar dos aspectos fundamentales que son la relación entre gente perteneciente a la empresa y que está dentro de ella (públicos internos) y aquellas personas que están fuera de ella (público externo). Entonces, en comunicación corporativa existen dos campos de acción: la comunicación interna y externa. En los estudios sobre comunicación el tema de los dos campos de acción han sido abordados, pero con un desarrollo mucho mayor de los estudios sobre comunicación externa. Es así que existen una cantidad enorme de estudios de comunicación en: publicidad, relaciones públicas, manejo de crisis, imagen de marca, relaciones con la prensa, entrenamiento de portavoces, etc. Entonces, resulta urgente el debatir, reflexionar y socializar la comunicación i