Imagen: internet Colaboración: Gino Godoy (FACSO-UCE). La comunicación organizacional se ha ido adaptando ante los avances tecnológicos con el pasar de los años. Donde han empezado a aplicar estrategias de narrativas transmedia en las distintas plataformas que nos ofrece el mundo del internet. Esto ha permitido a las instituciones tener una relación más directa con el cliente ya sea un servicio o un producto como vemos en el ejemplo de Netflix, como aplica la narrativa en sus películas. La narrativa transmedi a es un tipo de relato promocional donde la historia es desarrollada a través de múltiples plataformas y medios de comunicación siendo los consumidores los actores principales durante el proceso de realización y expansión. La creación del contenido tiene como objetivo crear una participación, enganche y seguimiento por parte de los usuarios. Se desarrollan diferentes historias a través de formatos mediáticos para emitir contenido único para cada canal. Debe tener una conexión
La comunicación y sus estéticas