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  Foto: imagen tomada de internet El viaje de prensa es otra herramienta de comunicación. Consiste en realizar invitaciones a periodistas y, ahora, a influencers para realizar recorridos por una fábrica, organización, territorio o ciudad para que estos hagan sus respectivas notas informativas para que luego compartan con cada una de sus audiencias. El departamento de comunicación debe encargarse de toda la logística como son: transporte, los hoteles, las comidas, los documentos con información, los lugares estratégicos a visitar. Un documento básico es el itinerario del viaje y las visitas para que los comunicadores externos estén atentos de lo que se va a visitar. La duración de los viajes de prensa depende mucho de la organización. Hay viajes de prensa que solo duran un día. Hay otros casos donde duran una semana completa. Esta herramienta de comunicación se utiliza con mayor frecuencia para visitar fábricas y así dar a conocer la producción de algún producto. También el sect...

Al terminar de leer el libro ¿Cuándo? de Daniel H.Pink se me quedó grabado el ejemplo de los dabbawalas de la India. Los dabbawalas son personas que entregan comida a domicilio. Hasta ahora no parece nada interesante. Lo interesante de esta empresa es que estas personas no utilizan tecnología digital actual, y además esta actividad la vienen realizando más de 130 años en la ciudad de Mumbai, India . Los dabbawalas son personas que apenas saben leer y escribir, y no utilizan tecnología digital, pero a través de los pocos códigos compartidos que están inscritos en las bandejas de entrega es suficiente para saber el lugar donde deben entregar su comida. Con pocos códigos alfanuméricos han desarrollado un nivel altísimo de coordinación y eficiencia.   Los dabbawalas tiene fama por el mundo porque existe estudios y reseñas de importantes universidades americanas. Se han estudiado la coordinación, la eficiencia, la puntualidad y sus valores como organización. A riesgos de caer ya en ...

  Para escribir una nota informativa se debe seguir los siguientes pasos: 1) Fecha: colocar la fecha de publicación del boletín. En otros casos se coloca también el número del boletín.  2) Titular: colocar un titular que llame la atención del lector. Este no debe ser muy largo. Debe denotar alguna acción de la organización. 3) Fotografía: se debe colocar una fotografía que sirva para explicar o reforzar las acciones que se informarán, inmediatamente, en el cuerpo del texto.    4) Lead: aquí se coloca un resumen de lo que se trabajará en cuerpo informativo. Se debe ir de lo más a lo menos importante (en la medida de lo posible el lead se debe realizar en 21 palabras). 5) Cuerpo informativo: aquí se amplían los temas que se han colocado en lead. Hay que ir de más a lo menos importante. En la ampliación se pueden colocar datos, cifras o expresiones de las autoridades. 6) Datos de contacto de la dirección de comunicación: nombre de quién escribió la nota ...

    Imagen tomada de internet   La pandemia del Covid – 19 significó un punto de quiebre en lo que se refiere a la competencia digital, sobre todo en nuestros países donde la transición a lo digital iba a paso de tortuga . Pero de un momento a otro se tuvo que adquirir, mal que bien, para afrontar la vida que proponía el contexto del coronavirus.   Hay que entender a la competencia digital como el conocimiento y las habilidades que tiene las personas para vivir dentro de una sociedad altamente conectada donde los dispositivos digitales median una serie de actividades como la formación, las transacciones comerciales, la comunicación, la coordinación de actividades laborales, etc.   Pero el tema de la competencia digital no solo hace referencia a la capacidad técnica del usuario sino a utilizar la tecnología como medios para conseguir diferentes fines, ya sean estos laborales , de entretenimiento o de formación. Para conseguir estos fines no solo basta sa...

  Los textos de Paúl Capriotti se diferencian del resto de autores de comunicación organizacional porque conjugan en un mismo texto una reflexión teórica – conceptual y luego ofrece una metodología para un ámbito más pragmático. Esta misma estructura ya tenía su libro Branding Corporativo que sepublicó en el 2009 . Este año, el autor ha editado un nuevo libro DircomMap DirecciónEstratégica de Comunicación , texto de acceso abierto y libre para descargar y compartir. En este texto se reflexiona sobre los conceptos, categorías y procesos que existen en la gestión de la comunicación en las empresa. Por ejemplo, se explican qué se entiende por estrategia y táctica en el terreno de la comunicación aplicada, las contribuciones de la administración a la dirección de comunicación, entre otros temas que resultan muy interesantes para los profesionales de la comunicación organizacional. Como ha sido su estilo, en este libro también posee dos partes claramente identificadas; en la prime...